termes et conditions

Termes & Conditions

Vous venez d’effectuer une demande de réservation pour un séjour sous yourte dans mon établissement « la Paquerette » à Sarrians.

Une yourte, aussi appelée ‘ger‛, est la maison traditionnelle des peuples nomades vivant en Mongolie. C‛est une habitation familiale composée d‛une unique pièce dans laquelle sont placés des lits et des meubles. La seule ouverture est la porte d‛entrée, joliment décorée.
Vous trouverez sur notre site le descriptif de nos yourtes, prestations et toutes les informations utiles à votre séjour.
Voici quelques éléments complémentaires précisant les conditions de votre séjour.

Modalités de réservation

– AUTONOMIE : nous vous rappelons que notre établissement vous propose des séjours uniquement en toute TRANQUILLITÉ et en AUTONOMIE: nous vous accueillons uniquement à votre arrivée, un GUIDE D’ACCUEIL mentionnant le code du cadenas de la yourte , ainsi qu’un plan vous seront remis. Vous profitez de votre séjour en toute autonomie et lors de votre départ vous verrouillez la yourte avec le cadenas.

Toute demande de réservation ne sera effective que lorsque le règlement me sera parvenu.

– Annulation et report de réservation :Toute annulation et report  de réservation devra être notifiée uniquement par émail à l’adresse estellecombe@live.fr  et  dans un délai de 10 jours au plus tard avant la date réservée. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non respect de ce délai. L’annulation ou le report ne sera pas prise en compte s’il n’est pas notifié par email à l’adresse indiquée. Il vous est possible de faire profiter une tierce personne de votre réservation.

Modalités de séjour

– Heures arrivée : entre 15h et 17h. En dehors de cette plage horaire, aucune arrivée ne sera assurée.
Heures de départ le dernier jour : jusqu’à 11h.

– Petit-déjeuner  en autonomie dans la yourte : tout le nécessaire pour le petit dejeuner est à votre disposition dans votre yourte (mini frigo contenant jus d’orange, jus de pommes, beurre, lait et yaourts,  machine à café et ses dosettes, théière et ses thés, dosette individuelle de confitures,  pain, céréales). La table  dans la yourte ainsi que la table de jardin à l’extérieur sont à votre disposition (petit déjeuner au lit interdit).

– Draps : Les draps  et le linge de maison ne sont pas compris : il convient d’apporter sa parure de draps : pour  un lit double  2 draps plats  et 2 taies d’oreillers.  En cas d‛oubli, nous pouvons vous louer une parure.

– Une yourte est un hébergement assimilé à du camping. Aussi les WC et douches ne se trouvent pas dans la yourte comme dans une chambre d‛hôtel.Un toilette sèche est situé dans la yourte  (yourte Marguerite) ou à 10 mètres de la yourte (yourte Éphémère).  Les WC conventionnels  et douches sont situés  à 100 mètres  (yourte Éphémère)  ou 200 mètres (yourte Marguerite).

– Dîner :  dîner en autonomie (nous ne sommes pas table d’hôte) avec des produits de notre ferme fait maison au tarif de 16€ par personne.

– Le logement ne convient pas aux enfants de moins de 12 mois.

– Animaux : Les animaux ne sont  pas admis.

– Taxe de séjour : celle-ci sera à acquitter lors du séjour.

– Fumeur : Les yourtes sont des espaces non-fumeur. Un cendrier est à votre disposition à l’extérieur de la yourte.

– Accès à la ferme pédagogique : pour toute demande de réservation effectuée après le 27/02/2019, l’accès à la ferme pédagogique ne fait plus partie d’un privilège et n’est donc plus inclus (en raison de la fermeture de la ferme pédagogique pour restructuration).

– Toute dégradation matérielle fera l‛objet d‛une facturation supplémentaire.